Обращаем Ваше внимание, что наши продукты представляют собой цифровые коды подарочных карт, которые после покупки и доставки не могут быть возвращены, мы также не можем возместить их стоимость. Поэтому перед покупкой убедитесь в выборе правильного продукта, что включает в себя выбор соответствующего кода страны и/или валюты. Данное требование обусловлено тем, что мы не можем забрать, вернуть или обменять уже оплаченные и доставленные продукты. Благодарим Вас за понимание!
Тем не менее, мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам решить возникающие проблемы. Вы можете связаться с нашей службой поддержки по следующему адресу электронной почты ay@elcarta.ru или через онлайн-чат в Телеграм.
Более подробную информацию о нашей политике возврата Вы можете найти в наших Условиях соглашения.